Туристический оператор, директором которого я являюсь, с 2011 года облуживается ОТП Банке. Мало того, что работа Оболонского отделения начинается минимум с 9.45, а не как положено с 9.30, сотрудники ХАМЫ, огромные очереди в кассу, из трёх работает одна,так еще и в МОШЕННИЧЕСТВЕ обвиняют!!!Утром 6.04 2012 в очередной раз вносив деньги на счет, получив квитанцию от кассира с мокрой печатью и подписью, я и не могла подумать, что вечером мне МЯГКО дадут понять, что я не вносила деньги и вообще их присвоила!Видите ли у них недостача в кассе ровно на сумму, внесенную мной утром.
Все началось со звонка из банка некого А., который мне задал вопрос отдавала ли я кассиру деньги.На мой ответ, что в подтверждении того, что действительно деньги я внесла у меня есть квитанция, он мне ответил (дословно), что эту квитанцию мог напечатать кто-угодно, в том числе и я сама!Работника абсолютно не волновало то, что на квитанции стоит подпись кассира и мокрая печать банка.Он дальше уверенно настаивал на своем. Потом пошли ургозы поднять все видеозаписи видеонаблюдения и ждал дальше, когда я же признаюсь в своём "ПРЕСТУПЛЕНИИ". На мои слова о том, что я в буду жаловаться начальнику отделения поступил следующий ответ:" Отлично, жалуйтесь, посмотрим кто прав!"Когда он явно начал говорить со мной таким томом, как будто разговаривает с воровкой, моё терпение просто лопнуло...
В нашей стране презумпцию невиновности еще никто не отменял!)Сначала нужно было включить свой мозг, пересмотреть видеозаписи с камер наблюдения, установить кто там не вносил деньги, а уж после этого звонить с обвинениями и угрозами!
Так что мой совет, кто еще собирается открывать расч

0

Продолжение поста (Тата 2012-03-19 19:45:17) Вот что окончательно выкосило меня: ОНИ ПРЕДЛАГАЛИ ЭТИМ ЛЮДЯМ ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ФИНАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С МОИМ КРЕДИТОМ!! Ваши знакомые и коллеги готовы услышать такое предложение от сотрудников банка? Я перед своими ещё долго буду оправдываться, что у меня всё в порядке, и что я нет необходимости выручать меня из долговой ямы.... Очень, знаете ли, неудобно получилось. И ещё одно. По условиям кредитного договора мне зачем-то выпускают ещё и дополнительную кредитку, совершенно мне не нужную. Я уже знаю, какая проблема закрыть кредитку, даже не используемую. Так вот, отказаться от этой услуги НЕВОЗМОЖНО! Мне всё равно её пришлют, и будут снимать проценты за обслуживание, пеню за неуплату этих процентов и т.д .(где-то в предыдущих постах подробно эта схема описана). Блин, в последний раз я товары "в нагрузку" покупала ещё в СССР... Ну и на десерт... По условиям договора банк имеет право передавать Вашу личную информацию ЛЮБЫМ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ НА СВОЁ УСМОТРЕНИЕ (!) Так что, господа, если хотите, чтобы удовольствие от покупки было полностью отравлено - добро пожаловать в ОТР банк!!!

+2

Взяла кредит в этом банке. Ну нет в Эпицентре представителей уже знакомых мне банков.... вот и рискнула. И сильно пожалела... Не отказалась в последний момент только потому, что было жалко 8(!!!) часов, уже потраченных за 2 дня на общение с банком (при обещанных 20 минутах на решение по кредиту). Первое. Банк не принимает документы, подтверждающие Вашу финансовую состоятельность. Я предлагала годовую справку о доходах, свидетельство о регистрации СПД и т.д.. Но нет - банку это не нужно. Только телефоны! Хочу сразу всех предупредить: когда у Вас спросят номера телефонов кого-либо, кто сможет подтвердить Вашу личность, крепко подумайте, прежде чем давать номера. Потому что кредитные менеджеры начинают выяснять у ваших друзей, родственников и сотрудников ваши личные обстоятельства (где живёт? с кем живёт и финансовые обстоятельства (сколько она зарабатывает. То мои сотрудники не могут с точностью указать мой домашний адрес.... то моя сестра не знает точно, сколько я зарабатываю... то ошибочно ввели цифру в городском номере телефона и, естественно, меня там не знали.... так 4 часа и прошло, закончилось отказом. В 8 часов вечера звонок из банка: "Всё нормально, решение положительное,завтра приезжайте" . Я приехала, в полной уверенности, что проблема решена. И ВСЁ НАЧАЛОСЬ С НАЧАЛА!! Потребовали ещё телефонов родных, друзей и сотрудников. Ещё несколько часов прозванивали по этим номерам. Но вот что окончательно выкосило меня: ОНИ ПРЕДЛАГАЛИ ЭТИМ ЛЮДЯМ ВЗЯТЬ НА СЕБЯ ФИНАНСОВЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА В СЛУЧАЕ ПРОБЛЕМ С МОИМ КРЕДИТОМ!! Ваши знакомые и коллеги готовы услышать такое предложение от сотрудников банка? Я перед своими ещё долго буду опра

-1

Кто-то может что-то сказать об этом банке? Мы просто там решили ипотеку оформлять. Или никто не пользовался?

0